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Cessione del farmaco e pet corner (seconda parte1)

I veterinari: veri e propri market maker

L’atteggiamento del veterinario nei confronti del cliente deve essere quello di insegnare e di condividere la conoscenza; di conseguenza, deve avere una perfetta conoscenza di ciò che offre. E, se questo può essere scontato per i farmaci, non lo è affatto per gli integratori e gli altri PSBA.

1. Articolo tratto dalla relazione di Giuseppe Iardella presentata alla Conferenza internazionale Comunicare oggi del 10-11 dicembre 2020 organizzata dall’Ordine dei medici veterinari di Firenze e Prato. La prima parte è stata pubblicata su La Settimana Vetrerinaria n. 1176 del 24/2/2021, alle pagg. 34-36. 

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